Kontakt

Kontakta oss

Vi finns här för att hjälpa dig. Kontakta vår kundservice om du har frågor om produkter, beställningar, leverans, retur eller om du vill ge oss feedback.

Kontaktinformation

E-post: info@homoerotix.se
Telefon: 010-555 87 02
Företag: Homoerotix / JAA Solutions AB (org.nr 559545-0114)

Vanliga frågor

Vad är er leveranstid?

Normal leveranstid inom Sverige är cirka 2–7 arbetsdagar, räknat från det att din beställning har bekräftats och skickats.

Är förpackningen diskret?

Ja. Alla paket skickas i neutrala, diskreta förpackningar utan synlig produktinformation. Vi värnar om din integritet.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

De betalningsmetoder som är tillgängliga visas i kassan vid köptillfället. Betalning hanteras alltid via säkra, krypterade betallösningar.

Kan jag returnera produkter?

Ja. Du har 30 dagars öppet köp på dina varor, under förutsättning att produkterna är obrutna, oanvända och i oskadad originalförpackning. Av hygien- och säkerhetsskäl kan öppnade intima produkter normalt inte returneras.

Teknisk support

Om du upplever tekniska problem med webbplatsen eller din beställning är du välkommen att kontakta oss via e-post. Beskriv gärna problemet så tydligt som möjligt och bifoga skärmbilder om det underlättar.

E-post för support: info@homoerotix.se

Feedback

Vi uppskattar verkligen din feedback. Dina synpunkter hjälper oss att förbättra sortiment, information och service. Tveka inte att höra av dig om du har förslag eller idéer.