Köpvillkor
Allmänna villkor för köp hos Homoerotix
Senast uppdaterad: 1 januari 2025
1. Allmänna Bestämmelser
Dessa köpvillkor gäller för alla köp hos Homoerotix AB (org.nr: 556123-4567). Genom att handla hos oss accepterar du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande.
2. Åldersverifiering
Du måste vara minst 18 år gammal för att handla hos oss. Vi förbehåller oss rätten att kräva åldersverifiering vid leverans. Vid misstanke om att köparen är under 18 år kommer beställningen att avbrytas.
3. Produkter och Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande. Produktbilder är illustrativa och kan skilja sig från den faktiska produkten.
Vi säljer endast produkter av högsta kvalitet från pålitliga tillverkare. Alla produkter följer svenska och EU-säkerhetsstandarder.
4. Beställning och Betalning
En beställning är bindande när du bekräftat köpet. Vi accepterar betalning via kort, Swish och banköverföring. Vid kortbetalning debiteras ditt kort omedelbart.
Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar vid misstanke om bedrägeri eller vid tekniska problem.
5. Leverans
Alla paket skickas i diskret förpackning utan synlig branding. Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar inom Sverige. Du får spårningsnummer via email.
Vid leverans till postombud krävs legitimation. Om paketet inte hämtas inom 7 dagar returneras det till oss och du debiteras returfrakt.
6. Retur och Återbetalning
Du har 30 dagars öppet köp på alla produkter. Produkterna måste vara oanvända och i originalförpackning. Intima produkter som har öppnats kan inte returneras av hygienskäl.
Returfrakt betalas av kunden om inte produkten är felaktig. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.
7. Integritet och Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och vår integritetspolicy. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke.
Alla betalningar är krypterade och säkra. Vi lagrar inga kreditkortsuppgifter.
8. Ansvarsbegränsning
Vårt ansvar är begränsat till produktens värde. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster. Produkterna ska användas enligt tillverkarens instruktioner.
9. Klagomål och Tvister
Vid klagomål kontakta vår kundservice på support@homoerotix.se. Tvister ska lösas genom förhandling eller via svenska domstolar.
10. Kontaktinformation
Homoerotix AB
Org.nr: 556123-4567
Storgatan 123
111 22 Stockholm
Email: support@homoerotix.se
Telefon: 08-123 456 78